Een brandbook biedt richtlijnen voor het consistent gebruik van communicatiemethoden die passen bij de merkidentiteit die je als onderneming wil uitdragen. Het voordeel van deze consistentie is dat jouw onderneming makkelijk herkenbaar wordt voor (potentiële) klanten en dat jouw onderneming professionaliteit uitstraalt. Dit kan uiteindelijk weer resulteren in loyale klanten, omdat er een vertrouwensband ontstaat tussen jouw onderneming en de klanten.

Een brandbook zorgt dus voor consistentie, herkenbaarheid, professionaliteit en soepelere communicatie naar (potentiële) klanten, maar daar blijft het niet bij. De communicatie naar de eigen medewerkers en externe partners; zoals ontwerpbureaus, adverteerders en drukkerijen zal een stuk soepeler verlopen. Zij zijn namelijk geen tijd meer kwijt aan discussies over design of de manier van schrijven, omdat dit vastligt in het brandbook.